Diese Aufgaben erwarten dich: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Produktionsprüfaufträgen: Du führst eigenständig Diagnosen und Reparaturen an elektronischen Geräten durch und löst technische Herausforderungen im direkten Austausch mit Kunden, Lieferanten und internen Teams.Prozessoptimierung & Qualitätsverbesserung: Du gestaltest Reklamations- und Reparaturprozesse aktiv mit, entwickelst technische Lösungen und leitest Kennzahlen sowie gezielte Maßnahmen zur Prozess- und Produktoptimierung ab.Kommunikation & Wissenstransfer: Als Schnittstelle zwischen Technik, Qualität und Entwicklung dokumentierst du deine Erkenntnisse strukturiert, führst interne Schulungen durch und unterstützt als kompetenter Ansprechpartner bei Reklamationsthemen. Als idealer Kandidat bringst du diese Qualifikationen mit: Abgeschlossene technische Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker oder vergleichbar.Berufserfahrung im Umgang mit elektronischen Schaltungen, Bauteilen und Systemen.Grundliegendes Verständnis von optischen und mechanischen Komponenten sowie deren Zusammenspiel.
Eine ebenso hohe Priorität wie der Servicegedanke hat der Umgang mit unseren Mitarbeitern (m/w/d) sowie Kandidaten (m/w/d). Mit verlässlichen Aussagen, empathischem Auftreten und dem nötigen Fingerspitzengefühl bauen wir eine partnerschaftliche Basis auf.
Die hebUP GmbH verfügt über 20-jährige Branchenerfahrung sowie ein umfassendes Leistungsspektrum, um Sie als Kandidat bzw. Klient kompetent und lösungsorientiert zu vermitteln bzw. zu beraten. Unser Kunde fertigt und entwickelt elektronische und mechanische Komponenten und Baugruppen für Laser und ist mit seinem Portfolio seit über 40 Jahren am Markt.